Die Verbraucherzentrale Hamburg hat beim Landgericht Köln Klage gegen die Axa Lebensversicherung AG eingereicht. Der Versicherer hatte Kunden mit einer Unfall-Kombirente gekündigt, nachdem diese nicht in die sogenannte Existenzschutzversicherung der Axa wechseln wollten.
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1. Vorbemerkung/Präambel Die ProKlartexxt (nachfolgend „Versicherungs-und Finanz TÜV“) betreibt unter dem Namen Versicherungs- und Finanz TÜV eine internetbasierte Vergleichs- und Vertragsprüfungs -Plattform (nachfolgend „Plattform“) für Versicherungsprodukte, Finanzen, andere Finanzprodukte (nachfolgend „Versicherungen und Finanzprodukte“). Die Plattform richtet sich einerseits an Privatkunden, Unternehmer und Freiberufler (nachfolgend „Nutzer“) und andererseits an Versicherungsunternehmen, Banken, Versicherungs- und Finanzvermittler, Mehrfachvermittler und Versicherungs- und Finanzmakler (nachfolgend „Experten“).…
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat die Generali Lebensversicherung AG wegen Irreführung abgemahnt. Einem Verbraucher, der seinen Rentenversicherungsvertrag wegen einer fehlerhaften Widerspruchs-belehrung rückabwickeln wollte, teilte der Versicherungskonzern mit, dass dies nicht möglich sei. Die Generali Versicherung schrieb ihrem Kunden: „Der Bundesgerichtshof war in den verhandelten Fällen von einer unzureichenden Belehrung über das Widerspruchsrecht ausgegangen. Das trifft nach unserer Auffassung für den hier…
Versicherer berechnet systematisch mehrfach Abschluss- und Vertriebskosten Bei Riester-Rentenversicherungen zahlen Verbraucher in bestimmten Konstellationen auf Teilbeiträge doppelte Abschluss- und Vertriebskosten. Ein Fall der Württembergischen Lebensversicherung AG zeigt: Erhalten Verbraucher neue Kinderzulagen und sinken dadurch die Eigenbeiträge, auf die sie bereits die vollen Abschluss- und Vertriebskosten bezahlt haben, so zahlen sie auf den Betrag dieser Kinderzulagen ein zweites Mal Abschluss- und…